Betalningar och säkerhet
-
Alla gateways för direktbetalningar följer standarderna i PCI-DSS som hanteras av PCI Security Standards Council, som är en gemensam satsning av varumärken som Visa, MasterCard, American Express och Discover.
-
Ja, vi tar emot onlinebetalningar. All hantering av betalningar och viktig kundinformation sker snabbt, enkelt och säkert.
Läs mer om vår butiks säkra utcheckningsupplevelse (drivs av Shopify) här.
Frakt och leverans
-
Inrikes frakt kan ta upp till 5 arbetsdagar.
Utrikes frakt kan ta upp till 14 arbetsdagar.
På grund av globala utmaningar i leveranskedjan kan leveranstiderna vara längre än vanligt. -
Fraktkostnaderna kan variera beroende på din region och beräknas i kassan.
Här är de fullständiga uppgifterna om vår Fraktpolicy. -
Ja, vi erbjuder fri frakt för stora inhemska beställningar. Kontrollera varukorgen för att se det aktuella erbjudandet om fri frakt.
-
Ja, vi skickar våra produkter över hela världen.
Observera att fri frakt inte gäller för internationella beställningar och att fraktkostnaderna kan variera beroende på din region. -
En fullständig lista över alla våra leveransområden finns här här.
Om ditt land eller din region inte nämns är du välkommen att kontakta oss för att se om vi kan komma överens om detaljerna.
Garanti och reparation
-
Alla våra produkter är föremål för kvalitetskontroll.
Vår garanti ger en garanti mot tillverkningsfel.
Garantin täcker alla tillverknings-, konstruktions- eller materialfel. Meddela oss inom 2 månader efter det att du har upptäckt eventuella fel.
Garantin täcker inte slag, felaktig användning eller andra problem som inte kan hänföras till tillverkningsfel. -
En utökad garanti kan läggas till dina produkter mot en extra kostnad.
Vänligen kontakta oss för mer information om utökade garantier.
-
Den förlängda garantin kan kosta olika mycket beroende på typ av produkt och förlängd period.
Vänligen kontakta oss för mer information.
Returer och återbetalningar
-
Ja, vi erbjuder fullständiga och partiella återbetalningar.
Vänligen kontakta oss för mer information om vår återbetalningspolicy. -
En begäran om återbetalning kan lämnas in inom en månad efter det att köpet gjordes.
-
I det fall dåprodukten och förpackningen är oöppnade och oskadadeär duberättigadför full återbetalning.
I de fall dåförpackningen har öppnats och produkten har använtsär duberättigadför en partiell återbetalning.
I de fall då enprodukt har skadatsoch skadan inte täcks av din garanti, är du skyldig attinte berättigadför återbetalning.
Vänligen kontrollera vår Villkor för tjänster för att se om du är berättigad till återbetalning.
-
När en beställning inte inkluderar fri frakt hanteras alla fraktkostnader (inklusive returfrakten) av kunden.
-
När en beställning inkluderar fri frakt är det endast kostnaden för returfrakten som hanteras av kunden.